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고객센터

공지사항

자주 묻는 질문

주문·결제

BOX는 어떻게 만들어요?

4칸·6칸·8칸 중 크기를 고르고 원하는 과자로 칸을 채우면 돼요. 같은 과자는 한 BOX에 정해진 개수까지 담을 수 있어요.

어떤 결제수단을 쓸 수 있어요?

카드, 간편결제, 계좌이체, 가상계좌로 결제할 수 있어요.

배송

배송비는 얼마예요?

기본 배송비와 무료배송 기준은 배송 안내 페이지에서 확인해 주세요. 제주·도서산간은 추가 배송비가 있어요.

받고 싶은 날짜를 고를 수 있어요?

세트나 많은 수량을 주문하면 주문서에서 희망 수령일을 고를 수 있어요.

취소·반품

주문을 취소하고 싶어요.

상품 준비 전에는 마이페이지에서 바로 취소할 수 있어요. 준비가 시작된 뒤에는 취소 요청을 남겨 주세요.

단체 주문

회사·교회 단체 주문도 되나요?

네. 회사·기업 메뉴에서 견적을 요청하면 담당자가 견적서를 보내 드려요.